• Jullie kunnen met diverse vormen van ongewenst gedrag worden geconfronteerd door mensen van zowel binnen als buiten de organisatie.
• Vormen van ongewenst gedrag die in de ArboTechniek branche kunnen voorkomen:
  • Agressie en Geweld;
  • Seksuele intimidatie;
  • Discriminatie;
  • Pesten;

• Agressie & Geweld:
  • Psychische agressie (bedreigen, intimideren, onder druk zetten, beschadigen);
  • Fysieke agressie ( schoppen, slaan);
  • Verbale agressie ( schelden, beledigen);

• Seksuele intimidatie:
  • Intieme vragen over het privéleven;
  • Suggestieve opmerkingen;
  • Het maken van seksueel getinte opmerkingen of gebaren;
  • Ongevraagd toesturen van sms’jes of briefjes;
  • Tonen van seksueel getinte afbeeldingen (op werkplek of intranet);
  • Fysiek contact (vastpakken, iemand zoenen, doorgang versperren, aanranding, verkrachting);

• Discriminatie:
  • Tijdens het solliciteren;
  • Bij eventuele promoties;
  • Bij ontslagronden;
  • Bij het vaststellen van beloning / salaris of tijdens het werk zelf;

• Pesten:
  • Grapjes maken ten koste van een ander;
  • Beledigen of schelden;
  • Openlijk terechtwijzen;
  • Negeren of sociaal isoleren;
  • Roddelen;
  • Kritiek uiten op iemand persoonlijke leven;
  • Beschadigen van eigendommen;

• Deze situaties kunnen leiden tot gezondheidsklachten en ziekteverzuim.
• Overige effecten van ongewenst gedrag bij de werknemer:
  • Tast het gevoel van waardigheid van het slachtoffer aan.
  • Kan leiden tot een gevoel van eenzaamheid en vermindering van zelfvertrouwen van een werknemer.

• Overige effecten van ongewenst gedrag voor het werk:
  • Afname van arbeidstevredenheid of betrokkenheid bij de organisatie.
  • Onzeker gedrag.
  • Verhoogde kans op ongevallen.

Zowel de werkgever en werknemer zijn gezamenlijk verantwoordelijk bij het voorkomen of beperken van ongewenst gedrag.

• Werkgevers zijn verplicht om een beleid te voeren dat ongewenst gedrag voorkomt of tenminste beperkt.
• Werknemers dienen attent te zijn op signalen die op ongewenst gedrag wijzen.

Ongewenst gedrag aanpakken begint bij het vaststellen van de mogelijke oorzaken – de bron.

Hoe kan jouw werkgever ongewenst gedrag voorkomen of aanpakken?

• Een duidelijk beleid en een gedragscode;
• Een vertrouwenspersoon en klachtenregeling;
• Aandacht van de leidinggevenden voor ongewenst gedrag;
• Concrete actie bij ongewenst gedrag;

Wat kan jij doen bij het ervaren van ongewenst gedrag? *zie Arbocatalogus voor meer voorbeelden:

• Geef aan dat je last hebt van ongewenst gedrag door de direct betrokkene aan te spreken op zijn/haar gedrag;
• Geef bij je leidinggevende aan dat je last hebt van ongewenst gedrag;
• Schakel je vertrouwenspersoon in;
• Ga naar de bedrijfsarts wanneer je medische klachten ervaart n.a.v. ongewenst gedrag;
• Volg eventueel een training om assertief te reageren wanneer ongewenst gedrag wordt ervaren;

• Schakel hulp in
• Spreek iemand aan op zijn of haar gedrag en geef aan dat je wilt dat dit stopt
• Maak officieel werk van een klacht
• Denk niet dat het aan jezlef ligt, zwijg of tolereer het gedrag niet en vertoon niet hetzelfde gedrag naar anderen
• Volg eventueel een training om assertief te reageren wanneer je ongewenst gedrag meemaakt.
• Raadpleeg de vertrouwenspersoon binnen het bedrijf